Cavalcanti Nunes, Milene, Centro Universitário La Salle – UNILASALLE – Canoas, RS
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CIPPUS - REVISTA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA Vol. 2 No. 2 (2013) - Artigos
AVALIAÇÃO DA QUALIDADE NO TRANSPORTE DE USUÁRIOS DA TRENSURB EM HORÁRIOS DE MAIOR FLUXO ATRAVÉS DO QFD: DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE
Abstract PDF (Português (Brasil))