Capacidades dinâmicas como vantagem competitiva: estudo em uma cooperativa de crédito
DOI:
https://doi.org/10.18316/2316-5537.16.13Palavras-chave:
Capacidades dinâmicas, conhecimento, vantagem competitiva, visão baseada em recursos, cooperativa de créditoResumo
O artigo tem como objetivo identificar como as capacidades dinâmicas podem se tornar vantagem competitiva na Cooperativa de Crédito Alfa. Foi utilizada pesquisa descritiva de caráter quantitativo, sendo que os dados foram coletados por meio de questionário aplicado aos colaboradores. A literatura utilizada versa sobre o conhecimento aliado com os recursos e competências da organização como vantagem competitiva, capacidades dinâmicas (CDs) e visão baseada em recursos (VBR). As conclusões indicam que o conhecimento é um recurso indispensável para a obtenção da diferenciação estratégica e que a capacidade absortiva retrata a capacidade mais relevante na visão dos colaboradores e gestores.
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