Gestão do conhecimento do corpo clínico assistencial

Fábio de Oliveira Lucena, Jean Carlos Pontes Freire, Uiamara Mirna da Silva

Resumo


A gestão do conhecimento apresenta um papel importante para as organizações que atuam no segmento de saúde, pois a demanda por novos conhecimentos é intensa, especialmente na assistência aos pacientes. Apesar do reconhecimento de que a gestão do conhecimento é fundamental para os hospitais, a atenção dada a essa área é ainda incipiente, inclusive no âmbito acadêmico. Destarte, esta pesquisa buscou descrever a gestão de conhecimento de três hospitais, nas perspectivas dos gestores e do corpo clínico assistencial. A investigação aplicou entrevistas semiestruturadas a três gestores e nove pessoas do corpo clínico assistencial, em três hospitais. Os dados foram tratados qualitativamente por meio da análise de conteúdo. Apesar da identificação de algumas práticas adequadas, os resultados indicaram a necessidade de uma maior sistematicidade na gestão do conhecimento.


Palavras-chave


Assistência aos Pacientes; Unidade Hospitalar; Gestão do Conhecimento.

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DOI: http://dx.doi.org/10.18316/desenv.v9i2.6490

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ISSN: 2316-5537

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