A influência da promoção de vendas na decisão de compra dos consumidores de uma empresa varejista gaúcha

Jordana Landskren, Mirela Jeffman dos Santos, Leonardo Gustavo Schneider

Resumo


A promoção de vendas é considerada um importante fator de influência de compra, especialmente no ponto de venda. Este estudo teve como objetivo analisar a influência da promoção de vendas na decisão de compras dos clientes do varejo. Por meio de um levantamento com 100 clientes de uma loja de bazar e da realização do teste t de student, observou-se diferença estatisticamente significativa entre as médias das respostas com e sem o estímulo da promoção, evidenciando a sua influência na intenção de compra dos clientes. Constatou-se também que as promoções consideradas mais interessantes pelos clientes são brindes e cupons de desconto. Neste sentido, contribuições gerenciais e acadêmicas foram discutidas na conclusão, ressaltando que os resultados são aplicáveis à realidade pesquisada, não podendo ser generalizados.


Palavras-chave


Promoção de vendas; Decisão de Compra; Merchandising; Varejo; Ações Promocionais.

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Referências


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DOI: http://dx.doi.org/10.18316/desenv.v8i1.4860

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ISSN: 2316-5537

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