Zanferdini, Flávia de Almeida Montingelli, Universidade de Ribeirão Preto - UNAERP, Brasil
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Revista Eletrônica Direito e Sociedade - REDES v. 9 n. 2 (2021) - Artigos
Online Dispute Resolution e Inteligência Artificial: a influência tecnológica na resolução de conflitos.
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