Attention in mental health: profile of users and operation of a municipal ambulatory

Authors

  • Bruna Rotta Jacobo Centro Universitário Franciscano
  • Antônia Motta Roth Centro Universitário Franciscano
  • Jana Gonçalves Zappe Universidade Federal do Rio Grande do Sul
  • Adriana Dornelles Carpes Centro Universitário Franciscano
  • Léris Salete Bonfanti Haeffner Universidade Federal de Santa Maria

DOI:

https://doi.org/10.18316/1023

Keywords:

Mental Health Services, Health Promotion, Unified Health System

Abstract

Preventive and therapeutic care designed to mental health represents an important resource in promoting human development at different times during life cycle. The profile of the users and the operational system of a Mental Health Clinic in the interior of the state of Rio Grande do Sul were investigated with the purpose of knowing the population assisted and the service offered. The design was a case study and data were collected from medical records of 466 users who attended the service for a month and through participant observation. Most users are women (74.7%) between 25 and 59 years old (76.7%). The main complaints were symptoms related to mood alternation and anxiety. The most prevalent diagnoses were Mood Disorders (44.4%) and Disorders Related to Stress and Somatoform Disorders (34.1%). Most users have been in treatment for more than four years, which suggests the permanence of an intervention leads to chronic cases, helping to make users dependent on and rooted in service. As an alternative, we emphasize the importance to invest in prevention and promotion of mental health, teamwork skills and strengthening the service network.

Author Biographies

Bruna Rotta Jacobo, Centro Universitário Franciscano

Psicóloga. Pós-graduanda em Intervenção Psicanalítica na clínica com crianças e adolescentes -UFRGS.

Antônia Motta Roth, Centro Universitário Franciscano

Psicóloga

Jana Gonçalves Zappe, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Mestre (UFSM) e Doutoranda em Psicologia (UFRGS). Psicóloga da Prefeitura Municipal de Santa Maria.

Adriana Dornelles Carpes, Centro Universitário Franciscano

Doutora em Química. Professora do Centro Universitário Franciscano.

Léris Salete Bonfanti Haeffner, Universidade Federal de Santa Maria

Médica Pediatra, professora associada do Departamento de Pediatria e
Puericultura e do Programa de Pós-Graduação Mestrado Profissional em
Ciência da Saúde (UFSM), doutora em Medicina (FMRP-USP), Santa Maria,
RS, Brasil.

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Published

2013-05-29

Issue

Section

Artigos Originais