A LOOK AT DIVERSITY: WORKERS’ PERCEPTION OF DIVERSITY AND INCLUSION POLICIES
percepção dos trabalhadores quanto às políticas de diversidade e inclusão
DOI:
https://doi.org/10.18316/dilogo.vi53.11459Keywords:
Diversity. Inclusion. People management. Financial market.Abstract
The job market is undergoing major transformations and making considerable progress in terms of diversity and inclusion, however, despite the challenges, the people management area has made progress. The present paper aims to understand how workers at a publicly traded company, in its branch in Rio Grande do Sul, perceive diversity and inclusion policies, and how to consider these policies and some markers as parameters. To carry out the study, qualitative research was carried out based on an interview with a semi-structured script with six workers from the branch. As a result, it was found that workers have knowledge about what is done, but that diversity is generally treated secondary, due to the lack of targeted actions. Two moments were addressed about the perception of the subject in the personal context and in the professional environment and through the speeches understanding the problem. The study contributed to fostering debate on the subject within branch science, so that workers become aware of its importance and for theoretical advancement, to present emerging issues that are consistent with organizations.
References
ARANHA, F.; ZAMBALDI, F.; FRANCISCO, E. Diversity management and performance: a review of evidence and findings in academic papersfrom 1973 to 2003. In: INTERNATIONAL CONGRESS OF APPLIED PSYCHOLOGY, 26, 2006, Atenas. Proceedings. Atenas: ICAP, 2006.
ARRUDA, M. C. C.; WHITAKER, M. C.; RAMOS, J. M. R. Fundamentos de ética empresarial e econômica. São Paulo: Atlas, 2009.
BAHIA, M. S.; SCHOMMER, P. C. Inserção Profissional de Pessoas com Deficiência: Aprendendo com as Práticas Cotidianas de uma Experiência Empresarial. In: ENANPAD – ENCONTRO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, XXXIII, São Paulo.
Anais eletrônicos... São Paulo: Anpad, 2009.
BAKHRI, S. Diversity Management and Organizational Culture: Literature Review, Theoretical Perspectives, and Future Directions. International Journal of Civil Engineering and Technology, v. 9, n. 1, p. 172-178, 2018.
BARRO, W. S.; CASTELO, L. A. Diversidade nas organizações: Percepção dos alunos do curso de Administração de empresas do centro universitário de Fortaleza/ CE como futuros gestores. In: Encontro do programa de pós-graduação profissional em Administração. São Paulo, Anais... São Paulo: EMPRAD, 2021.
BELL, M. P., LEOPOLD, J., BERRY, D., & HALL, A. V. Diversity, discrimination, and persistent inequality: Hope for the future through the solidarity economy movement. Journal of Social Issues, 74, 224–243, 2018.
BONI, V.; QUARESMA. Aprendendo a entrevistar: como fazer entrevistas em Ciências Sociais. Em Tese, v. 2, n. 1, p. 68-80, Belo Horizonte, 2005.
BOURDIEU, P. A dominação masculina. 5.ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2007.
CAPRONI, N H. L.; BICALHO, R. A. Análise das Violências Simbólicas Vivenciadas por Não-Heterossexuais. In: ENANPAD – ENCONTRO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, XXXVI, 2012. Rio de Janeiro. Anais eletrônicos... Rio de Janeiro: Anpad, 2012.
CAPRONI, N. H. L.; SARAIVA, L. A. S.; BICALHO, R. A. DIVERSIDADE SEXUAL NAS ORGANIZAÇÕES: UM ESTUDO SOBRE COMING OUT. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, Rio de Janeiro, v. 8, n. 1, p. 86-103, 2014.
CARRIERI, A.; SOUZA, E.; AGUIAR, A. Trabalho, Violência e Sexualidade: Estudo de Lésbicas, Travestis e Transexuais. RAC- Revista de Administração Contemporânea, v. 18, p. 78-95, 2014.
DENNISSEN, M.; BENSCHOP, Y.; VAN DEN BRINK, M. Diversity networks: networking for equality? British Journal of Management, v. 30, n. 4, p. 966-980, 2019.
FLEURY, M. T. L. Gerenciando a diversidade cultural: experiência de empresas brasileiras. Revista de Administração de Empresas, v. 40, n. 3, p. 18-25, São Paulo,2000.
FRAGA, A. M.; COLOMBY, R. K.; GEMELLI, C. E.; PRESTES, V. A. As diversidades da diversidade: revisão sistemática da produção científica brasileira sobre diversidade na administração (2001- 2019). Cadernos EBAPE.BR, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.1590/1679- 395120200155. Acesso em 23 fev. 2022.
FRANCO, D. S; MAGALHÃES, A. F; PAIVA, K. C. M.; SARAIVA, L. A. S; Entre a Inserção e a Inclusão de minorias nas organizações: Uma análise crítica sob o olhar de jovens trabalhadores. E&G Economia e Gestão, v.17, n. 48, p. 43 -61 Belo Horizonte. 2017.
FREITAS, C. M. L.; PEREIRA, J. R.; HONÓRIO, L. C.; SILVA, W. A. C. A Inserção de Pessoas com Deficiência no Mercado de Trabalho: Uma Reflexão à Luz da Responsabilidade Social Empresarial. Revista Economia & Gestão, v. 17, n. 48, p. 98-118, 2017.
GASKELL, G. Entrevistas individuais e grupais. In: BAUER, M. W; GASKELL, G. (Org). Pesquisa Qualitativa com Texto, Imagem e Som. Petrópolis: Vozes, 2002
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2009.
GOFFMAN, E. A representação do eu na vida cotidiana. Petrópolis: Vozes,1963.
GOMES, S., AUGUSTO, C., LOPES, M.; RIBEIRO, V. A gestão da diversidade em pequenas e médias empresas europeias. Coimbra: Respons&Ability. 2008.
GONÇALVES, P. B. E.; ESPEJO, B. S. M. M.; ALTOÉ, L. M. S. Gestão da diversidade: um estudo de gênero e raça em grandes empresas brasileiras. Revista Enfoque, v. 35, n.1, Maringá, 2016.
HEINSKI, R. M. M. S. Um Estudo sobre a Inclusão da Pessoa Portadora de Deficiência no Mercado de Trabalho. In: ENANPAD – ENCONTRO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, XXXI, 2004. Curitiba. Anais eletrônicos... Curitiba: Anpad, 2004.
IRIGARAY, H. A. R. As diversidades nas organizações brasileiras: estudo sobre orientação sexual e ambiente de trabalho. 2008. Tese de Doutorado em Administração de Empresas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, São Paulo, 2008.
JABBOUR, C. J. C.; GORDANO, F. S.; OLIVEIRA, J. H. C.; MARTINEZ, J. C.; BATTISTELLE, R. A. G.Diversity management. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, v. 30, n. 1, p. 58 – 74, 2011.
JANSSENS, M.; ZANONI, P. Making diversity research matter for social change: New conversations beyond the firm. Organization Theory, v. 2, n. 2, p. 26317877211004603, 2021.
LOPES, D. O homem que amava rapazes e outros ensaios. Rio de Janeiro: Aeroplano, 2002.
MACCALI, N.; KUABARA, P. S. S.; TAKAHASHI, A. R. W.; ROGLIO, K. D.; BOEHS, S T. M. AS PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS PARA A GESTÃO DA DIVERSIDADE: a inclusão de deficientes intelectuais em uma federação pública do brasil. Ram. Revista de Administração Mackenzie, [S.L.], v. 16, n. 2, p. 157-187, abr. São Paulo, 2015.
MAGALHÃES, A. F. Contradições entre essência e aparência nos processos de empoderamento de gays em organizações de trabalho. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 38, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ANPAD, 2014.
MALHEIROS, M. B.; ANKLAN, A,; BARCELLOS, J,; CARDOSO, M, N,; SILVA, T. S. Diversidade e inclusão Social: Estudo de caso em filial de uma rede de farmácia. Revista Unifeso – Humanas e Sociais, v. 6, n. 6, p. 38-52, Teresópolis, 2020.
MATTE, C; SANTOS, SANTOS, A.C.M.Z. Diversidade nas organizações a partir da análise de artigos brasileiros (2003 – 2016). Desenvolve: Revista de Gestão da Unilasalle. V.6, n.2, Canoas, 2017.
MELLO, J.M. Igualdade entre homens e mulheres no mercado de trabalho ainda é utopia. Revista Ártemis, v. 12, p. 88-97, João Pessoa, 2011.
MIGNONI, A. M.; MOZZATO, A. R.; SGARBOSSA, M. Gestão da diversidade: uma perspectiva de qualidade de vida no trabalho. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 13, n. 2, p. 2-20, 2023. DOI: https://dx.doi.org/10.22478/ufpb.2236-417X.2023v13n2.62936
MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO. 2007. Disponível em: http://portal.mte.gov.br/. Acesso em 10 Out. 2022.
MOREIRA, L. B.; CAPPELLE, M. C. A.; CARVALHO-FREITAS, M. N. A dinâmica identitária de pessoas com deficiência: um estudo no Brasil e nos Estados Unidos. In: ENANPAD – ENCONTRO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, XXXV, 2011. Rio de Janeiro. Anais eletrônicos... Rio de Janeiro: Anpad, 2011.
MUNANGA, K. Uma abordagem conceitual das noções de raça, racismo, identidade e etnia. In: BRANDÃO, A. (Org.). Programa de educação sobre o negro na sociedade brasileira. Niterói: Editora da Universidade Federal Fluminense, p. 17-33, 2004.
MYERS, A. O valor da diversidade racial nas empresas. Estudos Afro-Asiáticos, Rio de Janeiro, v. 25, n. 3, p. 483-515, 2003.
NASCIMENTO, N. Estudo das gerações e a inteligência competitiva em ambientes organizacionais. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 6, Número Especial, p. 16-28, jan. 2016.
OLIVEIRA, S. Geração Y: ser potencial ou ser talento? Faça por merecer. 2. ed. São Paulo: Integrare, 2011. p. 1 – 91.
PEREIRA, J. B. C.; HAMASHIRO, D. M. M. A Gestão da Diversidade: Uma questão de Valorização ou Dissolução das Diferenças. In: XXXI Encontro da ANPAD, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ANPAD, 2007.
PEREIRA, J. A.; SARAIVA, J. M. Trajetória histórica social da população deficiente: da exclusão à inclusão social. Ser Social, Brasília, v. 19, p. 168-185, 2017.
PIZZIO, A. Embates a cerca da ideia de justiça social em relação a conflitos sociais e desigualdades. Revista Administração Pública, Rio de Janeiro, v.50, n.3, p. 355-375, mai/jun., 2016.
PUCCI, C. Perfil social, racial e de gênero das 500 maiores empresas do Brasil e suas ações afirmativas: pesquisa 2010. São Paulo: Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, 2010.
RIBEIRO, M. A.; CARNEIRO, R. A inclusão indesejada: as empresas brasileiras face à lei de cotas para pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 545-564, 2009.
ROSA, Alexandre Reis. Relações raciais e estudos organizacionais no Brasil. RAC, Rio de Janeiro, v. 18, n. 3, art. 1, p. 240-260, mai./jun., 2014.
ROVERI, T.G. A potência de ser quem você é: A influência dos programas de diversidade e da gestão de recursos humanos na voz e na vida das pessoas LGBT+ nas organizações. Dissertação (Mestrado em Ciências) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, Universidade de São Paulo. São Paulo – 2020.
SALES, R. G. Diversidade para quê? Motivações para o desenvolvimento de práticas voltadas à inclusão da população LGBT em organizações multinacionais que atuam no Brasil. In: Else Lemos; Patricia Salvatori. (Org.). Comunicação, Diversidades e Organizações: pensamento e ação. p. 1-303. São Paulo: Abrapcorp, 2019.
SANTIAGO, G. O. O caráter normativo e funcional das representações sociais do trabalhoe da empresa: Um estudo com trabalhadores de organizações de grande e pequeno/médio porte do Rio de Janeiro. Dissertação (Mestrado em Psicologia Social) – Instituto de Psicologia da Universidade Estadual do Rio de Janeiro, UERJ. Rio de Janeiro – 2017.
SANTOS, J. V. M.; SANTANA, A. C.; ARRUDA, D. A. Diversidade nas organizações: inclusão social ou estratégia competitiva? Psicologia, v. 1, p. 1-13, 2018.
SARAIVA, L, A, S; IRIGARAY, H. A. R. Políticas de diversidades nas organizações: Uma questão de discurso? Revista de Administração de Empresas. v.49. p. 337-348, 2009.
SILVA, L. F. Como as empresas podem (e devem) valorizar a diversidade. São Paulo: Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, 2000.
SILVA, J. T; RODRIGUES, I; FERREIRA, G.T.C; QUEIROZ, M. J. Pilares da diversidade e inclusão em uma multinacional. Revista de Carreiras e pessoas. V.10, Nº1, p. 43-62, São Paulo, 2020.
SILVA, R.A; HELAL, D.H. Ageismo nas Organizações: Questões para Debate. Revista de Administração IMED. v. 9, n.1, p. 187 -197, Passo Fundo, 2019.
SOUZA, A, A; PALHARES, J. V; SANTOS, T.L.B; ROSA, M.E.A. Empresa Inclusiva? Uma Análise comparativa entre os discursos de trabalhadores com deficiência e os gestores de uma empresa cooperativa. Revista Gestão e planejamento. V.20, p. 2018 – 238, Salvador, 2019.
SPATARO, S. E. Diversity in context: how organizational culture shapes reactions to workers with disabilities and others who are demographically different. Behavioral Sciences and the Law, 23, 21-38. 2005.
WELLER, W. A atualidade do conceito de gerações de Karl Mannheim. Sociedade e Estado, [S.L.], v. 25, n. 2, p. 205-224, ago. 2010.
YIN, R. K. Pesquisa qualitativa do início ao fim. Porto Alegre: Penso, 2016.
ZANONI, P. Diversity in the lean automobile factory: Doing class through gender, disability and age. Organization, 18, 105–127, 2011.
ZEMKE, R; RAINES, C; FILIPCZAK, B. Choque de Gerações. Executive Digest- Carreira & família, [S.l.], v. 65, p. 1-6, mar. 2000.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Authors who submit their manuscripts to be published in this journal agree to the following terms:- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License that allows the sharing of work and recognition of its initial publication in this journal.
- By virtue of the articles appearing in this open access journal, articles are free to use, with proper attribution, in educational and non-commercial.
