Clima organizacional de uma instituição de saúde: um estudo sobre a percepção social

Authors

  • Renata Coentrão Universidade Católica de Petrópolis.
  • Diana Ramos de Oliveira Universidade Católica de Petrópolis/Docente.

DOI:

https://doi.org/10.18316/rcd.v13i30.8239

Keywords:

Clima organizacional. Percepção social. Rotatividade

Abstract

Objetivo: conhecer o clima organizacional através da percepção social de ex-funcionários e dos funcionários atuais de uma instituição de saúde, que influenciou no desligamento definitivo do local de trabalho. Método: Pesquisa com abordagem quantitativa e explicativa, contando com 53 participantes, sendo 48 ex-funcionários e 5 funcionários atuais de uma instituição pública de saúde do município de Niterói, Rio de Janeiro, entre os meses de junho e julho de 2019. Para a coleta de dados, utilizou-se a Escala de Clima Organizacional para Profissionais de Saúde e questões demográficas. Resultados: Os fatores mais influenciadores de um clima organizacional desfavorável foram remuneração seguida da liderança e o que apresentou mais satisfatório foi relacionamento e espírito de equipe. Quando perguntados sobre as causas pessoais de terem saído da instituição os fatores mais apontados foram remuneração seguida da liderança. Conclusão: o salário e a liderança têm uma ação preponderante nesta instituição, impactando sobre os outros fatores, tais ações de mudança poderiam alterar positivamente as outras dimensões.

Author Biographies

Renata Coentrão, Universidade Católica de Petrópolis.

Mestrado em Psicologia pela Universidade Católica de Petrópolis; Psicóloga do Centro Juvenil de Orientação e Pesquisa.

Diana Ramos de Oliveira, Universidade Católica de Petrópolis/Docente.

Doutorado em Psicologia Social pela Universidade do Pais Vasco, Espanha, Pós-Doutorado na Universidade de Harvard,U.S.A. e Pós-Doutorado pela Universidade Blaise Pascal, França; Docente do Programa de Pós-graduação em Psicologia da Universidade Católica de Petrópolis. 

Published

2021-08-31

Issue

Section

Artigos