Clima organizacional de uma instituição de saúde: um estudo sobre a percepção social

Resumen

Objetivo: conhecer o clima organizacional através da percepção social de ex-funcionários e dos funcionários atuais de uma instituição de saúde, que influenciou no desligamento definitivo do local de trabalho. Método: Pesquisa com abordagem quantitativa e explicativa, contando com 53 participantes, sendo 48 ex-funcionários e 5 funcionários atuais de uma instituição pública de saúde do município de Niterói, Rio de Janeiro, entre os meses de junho e julho de 2019. Para a coleta de dados, utilizou-se a Escala de Clima Organizacional para Profissionais de Saúde e questões demográficas. Resultados: Os fatores mais influenciadores de um clima organizacional desfavorável foram remuneração seguida da liderança e o que apresentou mais satisfatório foi relacionamento e espírito de equipe. Quando perguntados sobre as causas pessoais de terem saído da instituição os fatores mais apontados foram remuneração seguida da liderança. Conclusão: o salário e a liderança têm uma ação preponderante nesta instituição, impactando sobre os outros fatores, tais ações de mudança poderiam alterar positivamente as outras dimensões.