Diversidade nas organizações: da ação afirmativa para o processo de gestão

Resumen

Este artigo objetiva analisar os conceitos de diversidade sob a ótica da administração e a transição da proposição de ação afirmativa para a gestão da diversidade nas organizações. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório realizada por meio de uma revisão sistemática da literatura de artigos publicados em periódicos. Apesar do contexto cultural diversificado da sociedade e das empresas, o tema é relativamente recente na agenda das organizações brasileiras. Compreende-se que a diversidade deixou de ser uma opção para as empresas, pois é considerada hoje um fator importante para o modelo de negócio em diversas organizações. Conviver com e entre as diferenças, seja de gênero, cor, religião ou classes, entre outras, é elemento de impacto nos resultados corporativos, gerando um negócio sustentável e com responsabilidade. Partindo da elaboração de um referencial teórico sobre a gestão da diversidade infere-se que o tema no Brasil e no mundo está em constante transformação sendo um campo fértil para estudos e publicações.