v. 5 n. 3 (2016)

Publicado: 2016-11-22

Editorial

Sumário/Editorial

p. 01-08
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Artigos

Gestão ambiental e licitações sustentáveis: uma análise de universidades federais gaúchas sob a ótica do TCU

Greice Eccel Pontelli, Flavia Luciane Scherer, Maíra Nunes Piveta

p. 09-35
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Reputação, marca e as práticas de formação dos profissionais de serviço: estudo de caso em uma rede de restaurantes

Taline Souza Mendes, Talita Raquel de Oliveira

p. 37-57
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Consumidor, coletividade e comunidades de marca em discussão

Eduardo Santos Rocha Zafaneli, Irene Raguenet Troccoli, Patricia Leite da Silva Scatulino

p. 59-80
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Educação superior no período de 1995 a 2010: novos cenários a partir da governança

Margarete Panerai Araujo, Judite Sanson de Bem, Moisés Waismann

p. 81-95
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A influência da capacitação no desempenho empresarial das micro e pequenas empresas

Daniela Siqueira Colet, Aline Munaretto Liotto

p. 97-114
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Voluntariado empresarial: motivos para a participação de trabalhadores em análise

Priscila Dias Rabelo de Lima, Fabiula Meneguete Vides da Silva, Elisabete Stradiotto Siqueira, Erlaine Binotto

p. 115-135
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Casos de Ensino

Instabilidade no mercado do ouro: um caso de ensino aplicado no comércio varejista de joias

Juliane Ruffato, Mateus Luan Dellarmelin, Julio Cesar Ferro de Guimarães

p. 137-150
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